فناوری وب و کاربردهای درون سازمانی
( فناوری وب و کاربردهای درون سازمانی ) در این بخش عنوان خواهد شد که چگونه فناوری وب میتواند به کارمندان پر مشغله کمک کند تا کارهای خود را بهتر انجام دهند کسب و کار چطور میتواند ارتباط راحتتری با کارمندان داشته باشد و چطور کارمندان میتوانند با سازمان مطبوع خود ارتباط برقرار کرده و راحتتر با یکدیگر تعامل کنند.
این مسئله بسیار حائز اهمیت است چرا که اگر اجرای آنها ضعیف باشد، راهبردهای اساسی عمل نخواهند کرد. برخی ارزیابیها حاکی از آن است که تا ۴۰% بازگشتی بالقوه در مخارج بازاریابی توسط کارمندان ( فناوری وب ) از بین میرود. در برخی موارد، این کارکنان هستند که سازندگان برند میباشند و در صدها میلیون “لحظه برند” درگیر هستند. در اینجاست که موضوع ارتباطات کارکنان، اهمیت زیادی پیدا میکند. در پکیج جامع دیجیتال مارکتینگ تخصصی نوکارتو میتوانید پیرامون موضوع بازاریابی تبلیغات اینترنتی، اطلاعات جامعی را بهدست بیاورید.
اینترنت داخلی یا اینترانت میتواند روش تعامل افراد با یکدیگر را دستخوش تحول کرده؛ جایگزین سیستم های ( فناوری وب ) مبتنی بر کاغذبازی و تشریفات اداری شده؛ انباشتگی اطلاعات را کاهش داده؛ “کارکنان پاسخگو” را پرورش دهد و از ابزارهای همکاری و مدیریت دانش برای تصمیمگیری بهتر استفاده کند. البته مهمتر از همه این که بخش منابع انسانی الکترونیکی (e-HR) میتواند کلاسهای مجازی را تشکیل دهد و از “یادگیری به موقع” و یادگیری طولانیتر و ساخت یافتهتر که شامل حضور افراد و تیمهای کاری است، پشتیبانی کند. البته در این مورد باید مراقب بود که سیستم ها و افراد در افراد و تیمهای ( فناوری وب ) کاری است، پشتیبانی کند. البته در این مورد باید مراقب بود که سیستم ها و افراد در دریایی از ایمیل ها غرق نشوند. مدیریت دانش، کلید موفقیت است.
با چاپ بیش از ۱۰۰۰ جلد کتاب و صدها هزار صفحه وب جدید که همه روزه ایجاد میشود و شمار فزایندهای از ایمیل ها، جای شگفتی نیست که بسیاری از مدیران، بمباران اطلاعاتی میشوند. در آمریکا وضعیتی ( فناوری وب ) وجود دارد که در اصطلاح پزشکی به آن “سندرم خستگی اطلاعاتی” میگویند. این موضوعی واقعی است که در آن مدیران، اطلاعات زیاد و سیستمی کاغذی را در اختیار دارند که کار نمیکند. آنها راه حل این مشکل را در اینترانت جستجو کردند. خدمات تخصصی اینستاگرام اعتبار و تداوم کسب و کارتان را تضمین میکند.
Novartis خود مختاری را برای مدیریت دانش برمیگزیند
John McCulloch مدیر سیستم های اطلاعاتی اجرایی میگویند:
“Novartis در کنار داروسازی، مراقبت پزشکی، تجارت محصولات کشاورزی و تغذیه در دنیا نظیر ندارد این بدان معناست که حجم زیلای از اطلاعات پیچیده حاصل از منابع داخلی و خارجی را به طور روزانه مدیریت ( فناوری وب ) میکنیم تا این زمان انجام این کار، زمان و هزینه زیادی را طی فرایند های دستی از ما میگرفت اما فناوری خودمختاری میتواند تمام فرایند ها را از آغاز تا پایان، خودکار کند. از این که این فناوری را بهکار گرفتیم، خرسندیم.” با استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت نوکارتو میتوانید به کسب و کار خود رونق بخشید.
اینترانت ASDAs
مشکلات مدیریت اطلاعات در زمینه توزیع غیرقابل اطمینان استاد به ۲۳۰ فروشگاه، گریبانگیر ( فناوری وب ) سوپر مارکت ASDA شده بود. مدیران در حالی که به دلیل ضرر ناشی از کمبود و تأخیر در تحویلدهی استاد خاص خسته شده بودند، از این که آماج اطلاعات و آمار نیز بودند، شکایت میکردند. مدیران، اطلاعات مورد نیاز خود را به فرمتی میخواستند که امکان جستجو در آنها وجود داشته باشد و دیگر آن که بتوانند بدون افزایش حجم ایمیل، ایده های خود را با همکاران خود در بین بگذارند ( فناوری وب ) اینترانتی ایجاد شد که هدف از آن بالا بردن ارزش ارتباطات از نقطه نظر کاربر بود و قرار بود این کار با شناسایی و اولویتبندی برنامه های دارای بیشترین منافع کسب و کار صورت پذیرد. اینترانت همچنین هزینه و زمان مورد نیاز برای مؤلفان در ایجاد اطلاعات را بهینه کرد و تأکید واقعی بر ذات برنامه ها گذارده شد. هدف بعدی، تشویق بخش گستردهای از دپارتمانهای ASDA، درگیر ساختن آنها در برنامه توسعه ( فناوری وب ) و ایجاد هشیاری داخلی است. اینترانت فوق، این اطلاعات را در اختیار کارکنان قرار میدهند:
- * خلاصهای از کالاها
- * پیشبینی وضع هوا به صورت روزانه
- * خبرنامهها و اطلاعیههای داخلی
- * خطمشیهای منابع انسانی
- * اطلاعات مربوط به خدمات مشتریان
- * کنترل گزارشهای طولی صف
- * سیستم های خود ارزیابی عملکرد فروشگاهها
- * گروههای مباحثاتی مبتنی بر همتا
همچنین کارکنان را تشویق میکنند اطلاعات را زیاد کنند با ارائه روتینهای زمینهای که به طور خودکار تکمیل فیلدها را اعتبارسنجی میکنند به مؤلفین کمک میشود، لینک های ابرمتن ایجاد میگردند و اسناد مربوطه ( فناوری وب ) جهت سهولت در جستجو و حذف اسناد بلااستفاده، شاخصگذاری میشوند. فرایند های گردش کار، عملیات کنترل کیفی را تسهیل کرده و کار تأیید نوشتهها، قبل از انتشار آن، انجام میپذیرد. شما میتوانید با استفاده از پکیج جامع بازاریابی و تبلیغات تخصصی اینستاگرام باعث پیشرفت کسب و کار خود شوید.
برای مطالعه مقاله های دیگر در زمینههای مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات اینجا کلیک کنید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.