بهینه سازی تجربه کاربری (HEO)
Human Experience Optimization
« بهینه سازی تجربه کاربری (HEO) » یا طراحی رابط کاربری ، از آن دسته اقداماتی است که در خدماتدهی بسیاری از شرکتها نادیده گرفته میشود اما در « پکیج جامع دیجیتال مارکتینگ تخصصی » شرکت نوکارتو به صورت جدی به آن پرداخته خواهد شد. به طور کلی موارد بسیار زیادی به صورت خودآگاه و ناخودآگاه بر روی تصمیمگیری انسانها موثر هستند؛ شکلها معانی متفاوتی دارند، نمیتوان بدون در نظر گرفتن جامعه هدف و مخاطب یک محصول یا خدمت از شکل دایره برای آن استفاده کرد! بلکه شاید باید از مربع، مستطیل و حتی مثلث بهره برد. رنگها از نظر روانشناسی یک دنیا حرف برای گفتن دارند و نمیتوان بدون تحقیق و در نظر گرفتن تاثیرات آنها بصورت اتفاقی یک رنگ را برای محصول یا کسب و کار خود برگزید. مسائل بسیار زیاد دیگری نیز وجود دارند که از جامعه هدف و مخاطبین یک کسب و کار با جامعه هدف و مخاطبین یک کسب و کار دیگر متفاوت هستند؛ بررسی، تشخیص و تدوین کلیه مسائل مرتبط به کاربران که به صورت مستقیم و غیرمستقیم باعث میگردد تا آنها با وبسایت و کسب و کار شما ارتباط بهتر و موثرتری نسبت به وبسایت و کسب و کار رقیب شما برقرار نمایند، همگی در زمره بهینه سازی تجربه کاربری قرار میگیرد که یک امر کاملا تخصصی در حوزه روانشناسی، جامعهشناسی، انسانشناسی، فلسفه، نورو مارکتینگ وغیره محسوب میگردد؛ هیچ چیز بیدلیل نیست …