تشویق کردن را بیاموزیم
( تشویق کردن را بیاموزیم ) تشویق کنید، از علاقه حرف بزنید نه از دلیل. بنیامین فرانکلین، ۱۷۰۶ – ۱۷۹۰ سیاستمدار، دانشمند و فیلسوف آمریکایی.
در این بخش میخواهیم اهمیت تشویقی در دنیای بازاریابی را نشان دهیم. از نظر ما بازاریابی باید پیشرو باشد، چون بازار را در مراحل تصمیم گیری نشان میدهد. بازاریابی ، حمایتی برای برند است، همکاران را در دیگر عملکردها تشویق میکند و به آنها این اجازه را میدهد زمان را در نظر بگیرند تا در نهایت مشتریان و کاربران نهایی را تشویق به خرید محصولات و خدمات شرکت کنند. بازار یابی به مهارتهایی چون اراده و توانایی صحبت در جمع نیاز دارد. دیجیتال مارکتینگ تخصصی با نوکارتو.
در مقالات قبلی آموزش فروش را در دانشکده کسب و کار آموزش فروش پی اند جی، توضیح دادیم. یکی از مهمترین گامها که مردم به عنوان فروشندگی از آن یاد میکنند، ارائه بود، در روش تشویق است که از شش ابزار فروش استفاده میشود فکر میکنیم آنچه تا به حال آموخته شده است، از بخشهای اساسی باشد. در دیجیتال مارکتینگ نوکارتو میتوانید پیرامون موضوع بازاریابی و فروش ، اطلاعات جامعی را بهدست بیاورید.
مواردی که بهتر است در فروش به آنها توجه شود:
- * کوتاه کردن وضعیت
- * شرایط
- * نیازهای خریدار
- * محدودیتها
- * فرصتهایی برای سود
- * ایده را بیان کنید
- * ساده، واضح، دقیق
- * نیازهای خریداران را برآورده کنید
- * اقداماتی پیشنهاد کنید
- * توضیح دهید چه طور مؤثر است
- * چی… کی… کجا
- * چه طور عملی میشود؟
- * سؤالات و اعتراضها را پیشبینی کنید
- * درک کنید و از آن مطمئن شوید
- * مزایای اصلی را شرح دهید و تقویت کنید
- * خریدار چهطور سود میبرد؟
- * آیا مزایا مربوط به وضعیتاند؟
- * آیا مزایا خاصاند؟
- * مرحله بعد را آسان گنبد – یک سؤال بسته بپرسید
- * مستقیم
- * جایگزینی
- * نکته جزئی
- * آسان برای انجام دادن
همواره پیشرفتهایی درباره فروشندگی وجود دارد اما عناصر اصلی در پنج گام فروش تشویقی خلاصه میشوند، برای برخی، ارائه دادن به جلسات داخلی محدود میشود، اما قوانین شبیه به یکدیگرند، نباید به همکارانتان به عنوان خریدار نگاه کنید باید سعی کنید آنها را تشویق کنید که از شما خرید کنند. دیجیتال مارکتینگ نوکارتو کارتان را رونق میبخشد. اگر مزیتی برای آنها وجود نداشته باشد، احتمالا این کار را انجام نخواهند داد. مهارتهای تشویق کردن همکاران، شبیه تشویق مشتری برای خرید است. خدمات تخصصی اینستاگرام اعتبار و تداوم کسب و کارتان را تضمین میکند.
روابط متقابل سود
فارست مارس ایده هایی درباره کسب و کار ارائه داد که به گوش شرکتهای دیگر رسید، مارس هم اکنون آوازهی استعدادهایش را به گوش تمام دنیا فرستاده است. یکی از مهمترین آنها روابط متقابل سود بود. وی معتقد بود با ایجاد روابط متقابل سود بین شرکت و تأمین کننده، مشتریان و کارمندان به عملکردی عالی خواهند رسید. از آنجا که الآن بزرگترین شرکت دنیاست میتوانیم بگوییم حق با او بوده است.
آبراهام لینکون، رئیس جمهور اسبق آمریکا میگفت: اگر شما میخواهید با ایده هایتان کسی را ببرید، باید اول با او دوست شوید. این بیان، ایده ای را پایهگذاری میکند که از افرادی که دوستشان داریم خرید کنیم. فروشندهها باید با مشتریان روابط دوستانه داشته باشند تا خریداران به راحتی از آنها خرید کنند. دیجیتال مارکتینگ نوکارتو مسیری برای پیشرفت کسب و کارتان. برخی شرکتها از اعتمادی که باید بین فروشنده و خریدار وجود داشته باشد، سوء استفاده میکنند.
دوستی بر این اساس نیست. دوستی از احترام متقابل، دوست داشتن و علاقه مشترک به وجود میآید. دوستی در کسب و کار بدون تاثیر مخرب مهماننوازی یا هدیه دادن ممکن میشود البته دوستیهایی در کسب و کار داشتیم که مهماننوازی هم در آن به طور غیر مستقیم دخیل بودهاست. با استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت نوکارتو میتوانید به کسب و کار خود رونق بخشید.
امر مهمتر از دوستی، اعتماد است، دیوید پیرسون میگوید: در پی اند جی به عنوان مدیر در حال آموزش، با همهی نمایندههای فروش در منطقه خاصی کار میکردم. من باید عملکردشان را میدبدم و ارزیابی مؤثر و سازندهای انجام میدادم و یا مهارت یا رویکرد تازهای به آنها یاد میدادم. یکی از با تجربهترین فروشندههایی که با وی کار میکردم سالها یک مسیر را میرفت، نام او دِرِک بود، همه او را و او همه را میشناخت. او در فروشگاه راه میرفت، برای مدیر دست تکان میداد، سهام را بررسی میکرد و ملزومات سفارشها را محاسبه میکرد و به مدیر میگفت مراقب تو بودهام و بعد سفارش را میفرستاد، همهی مدیران فروشگاهها به او اعتماد داشتند و وقتی میگفت مراقبتان هستم، سو استفاده نمیکردند، ما تلفنها را به آ آیا، بی و سی دسته بندی کردیم. در تماسهای آ کنترل داشتیم. تماسهای بی مکالمهای بود و بر کالاهای سی کنترلی نداشتیم و فقط سفارشها را جمع میکردیم. یک هدف سطح کنترل از سی به بی یا از بی به آ بود، همه تماسهای درک آ بودند. چیزی باقی نمانده بود که به او یاد بدهم.
اما نمایندههای فروش خوب آنهایی هستند که بیشتر گوش میکنند. دین راسک وزیر امور خارجه اسبق آمریکا تحت نظر جان اف کندی میگفت: یکی از بهترین راه های تشویق دیگران، گوش دادن است، به حرفهایشان گوش کنید. به نسبت دهانتان، از گوشتان بیشتر استفاده کنید، یعنی دو به یک.
من فردی مذهبی نیستم اما معتقدم پیام اصلی مسیحیت و دیگر مذاهب بزرگ چیز خوبی است. کاری برای دیگران انجام دهید که دوست دارید برای شما انجام دهند. طبق یک قانون طلایی کاری بکنید که دوست دارید برایتان بکنند. اگر همه از این قانون پیروی میکردند، دنیا جای بهتری میشد. شما میتوانید با استفاده از پکیج جامع بازاریابی و تبلیغات تخصصی اینستاگرام باعث پیشرفت کسب و کار خود شوید.
برای مطالعه مقاله های دیگر در زمینههای مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات اینجا کلیک کنید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.