ادراک در بازار چه نقشی دارد؟
( ادراک در بازار چه نقشی دارد؟ ) ادراک همه چیز است. تام پیترز.
بشر نمیتواند واقعیت را تحمل کند. الویت.
ادراک عمل شناخت یا فهمیدن توسط مشاهده گر است. ممکن است از طریق حس یا ذهن حاصل شود و شاید درست نباشد. این که چه طور یک مشتری ، کالا یا خدماتی را درک میکند و آن را میخرد، اهمیت دارد. بازاریاب خوب میفهمد آنچه دریافت میشود مهم است، نه تنها درباره ارتباطات بلکه درباره راه هایی که کالایی به بازار عرضه میشود. در دنیای امروز بازخورد سریع در توییتر و فیس بوک حتی با اهمیتتر هم شده چون اگر درک متفاوتی در بازار ایجاد شود، استراتژی به اولین مانع تبدیل میشود. در پکیج جامع دیجیتال مارکتینگ تخصصی نوکارتو میتوانید پیرامون موضوع بازاریابی و فروش ، اطلاعات جامعی را بهدست بیاورید.
حقایق در ادراک در مرحله دوم قرار دارند، ادراک واقعیت است. همان طور که اسکار وایلد میگوید: هر چه میبینید و میشنوید را باور نکنید، در زیر چند حقیقت آورده شده است:
- * تا این اواخر در ایتالیا کوتاه کردن مو دوشنبهها غیر ممکن بود
- * کرایهها در مرکز منچستر ۴۰ درصد بیش از مرکز منهتن است
- * ۲۴ درصد از جرثقیلهای ساخت و ساز دنیا در دوبی کار میکند
- * لرن باکال و شیمون پرس اولین پسر عموها بودند
- * نیم میلیون اسلحه نیمه خودکار در خانههای سوئیس وجود دارند
- * درصد نیجریههایی که با کمتر از یک دلار در روز گذران زندگی میکنند در سال ۱۹۸۵ بیش از ۳۲ درصد بوده و امروز ۷۱ درصد است
- * بیشتر دکترهای اتیوپی در شیکاگو کار میکنند نه در اتیوپی
- * اسرائیل، ۱۰ درصد از اراضی خصوصی در کره ماه را مالک است
- * سیستم ریلی، انگلیس، تقریبا پنج میلیارد پوند هر ساله از کمک هزینه عمومی دریافت میکند، تقریبا چهار برابر زمانی که در سال ۱۹۹۴ خصوصی سازی شده بود
- * یکی از ۳۴۰۰ آمریکایی، در نقش الویس است
- * بیش از نیمی از شبکه زیرزمینی لندن بلای زمین است
- * سرانه حسابداران انگلیس ۱۳ برابر آلمان است
انگلیس کشوری بارانی است و همیشه باران میبارد. بارش سالانه باران در استانبول، رم و سیدنی بیشتر از لندن است عامل تغییر، هوا نیست بلکه عامل آن در ادراک دیده میشود. اگر این طور تصور شود که انگلیس، کشوری ابری است همین طور است چون خورشید نسبت به استانبول، رم و سیدنی، کمتر دیده میشود اما وقتی در آن شهرها باران میبارد و باران سنگینتر است به عمق باران سالانهای که سنجیده میشود، میافزاید.
مایع فری، محصول شرکت پی اند جی، است. سالها برند پیشرو بوده و بر پایه استراتژی جذب احساسات و عقل، محصولاتش را فروخته است. بعد احساسی این است که این مایع طوری فرمول بندی شده که با دست سازگار است و در مقایسه با محصولات شستشوی دیگر نرمتر است. برخی برای شستشو از دستکش استفاده میکنند. بعد عقلانیاش این است که گرچه این محصول گرانتر است اما کمتر نیاز به شستشو دارد، سالها نیومن، بازیگر تبلیغات تلویزیونی این برند بود، که با آن ظرفها را میشست و آنها را با ظرفهای نشسته برند اکس، مقایسه میکرد. سالها تبلیغ، این درک را به وجود آورد که مایع فری هم ارزان و هم مناسب است. گرچه قیمتش بالاتر است. اینها ادراکاتی هستند که در ذهن مشتری میمانند. شاید برندهای دیگر هم فرمولاسیون و هم قیمت مناسبتری داشته باشند اما آن ادراک را نمیتوان از ذهن بیرون کشید، به خصوص اگر ارزش برند حفظ شود و مشتری غلظت کالا را تجربه کرده باشد. با استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت نوکارتو میتوانید به کسب و کار خود رونق بخشید.
آی پد ساخت اپل، در سال ۲۰۰۱ بود این محصول به مصرف کننده امکان ضبط و ذخیره موسیقی به صورتی فشرده با استفاده از تکنولوژی ام پی تری را میداد، مثل نسل قبل که از واکمن سونی یا نوار استفاده میکردند.
آی پد همچنین روش ابداعی دسترسی به بخشهای موسیقی در اینترنت به نام آی تونز و دانلود کردن آنها به آی پد و افزودن به لیست است. این برند به سرعت فروش کرد، شاید برندهایی هم باشند که از این بهترند و حافظه بیشتری داشته باشند و خیلیها هم ارزانتر؛ اما طرح آی پد به آن برتری داده و این ادراک را در مردم ایجاد کرده که برند برتر است. خدمات تخصصی اینستاگرام اعتبار و تداوم کسب و کارتان را تضمین میکند.
حمایت شخصیت
در پنت لند برای دیوید پیرسون امتیازی وجود داشت با دو ورزشکاری کار میکرد که بر بازاریابی کالاهایشان تأثیر میگذاشتند و ادراکات کاربر نهایی را در بازار تقویت میکردند. براشر یکی از پیش قدمان در مسابقه مایل ۴ دقیقهای معروف بود. وی مدال طلا در المپیک ملبورن، در سال ۱۹۵۶ در مسابقه اسب دوانی را بر گردن آویخت. سپس ماراتون لندن را تأسیس کرد. با دستاوردهای ورزشیاش شغل موفقی به عنوان خبرنگار و شخصیت تلویزیونی داشت و در کار کفش ورزشی بود. با این تجربه، برند کفش کوهنوردیاش را بنا کرد و پیرسون هنوز هم براشر را میپوشد.
کریس ۷۵ درصد از شرکت را به پنت لند فروخت ولی همچنان رئیس هیئت مدیره بود. کریس شخصا هر نوع چکمهای را در تورهای پیاده روی، های لند تجربه کرده بود، همه لباسها و لوازمی که با برندش فروخته شده بود را هم تست میکرد، در این مورد ادراک در بازار مبنای حقیقت بود، اگر برای یک ورزشکار خوب بود، برای کسی که میخواست آخر هفته پیادهروی کند هم خوب بود. برای کریس خوب بود چون کسب و کارش را ساخت و نامش را بر روی آن نهاد.
کریس همین نقش را برای برند دیگر پنت لند به نام برگاس داشت. وی مدیر غیر اجرایی این برند بود، این برند را هواخواهان بیرونی در شمال شرق انگلیس تأسیس کرده بودند و همه چیز را در همان شرایط بیرونی تست کردند. برای رسیدن به اعتبار بیشتر در بازار رقابتی خارجی، کوهنوردان مشهور زیادی را استخدام کردند و بعد ابزار را در شرایطی دیگر تست کردند. در بین اینها هیچ کدام مشهورتر از کریس نبود، وی مشهورترین کوهنورد انگلیس بود و ماند، وی به هیمالیا صعود کرد و در همه کوهنوردیهایش از وسایل برگاس، استفاده میکرد. دوباره، ادراک ای در بازار به وجود آمد که اگر برای کوهنوردان مشهور انگلیسی آنقدر خوب و مناسب است پس برای افراد عادی هم خوب است. شما میتوانید با استفاده از پکیج جامع بازاریابی و تبلیغات تخصصی اینستاگرام باعث پیشرفت کسب و کار خود شوید.
برای مطالعه مقاله های دیگر در زمینههای مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات اینجا کلیک کنید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.