توسعه و آموزش در سازمان ها چه اهمیتی دارد؟

( توسعه و آموزش در سازمان ها چه اهمیتی دارد؟ ) وقتی کارمندان را استخدام کردید و نقش آن‌ها را تعیین کردید، فرایند آموزش و توسعه شروع می‌شود: با برنامه استنتاجی شروع می‌شود، اما یک دنیا تفاوت بین رسیدن به نتایج خوب در خود و دیگران وجود دارد. در هر موردی باید ارزیابی درستی باشد. ضرب المثلی چینی می‌گوید: اگر یک سال پیشرفت می‌خواهید دوباره رشد کنید، اگر ۱۰ سال می‌خواهید درخت را رشد دهید و اگر ۱۰۰ سال می‌خواهید افراد را رشد دهید. آموزش باید با دوره مناسبی از استنتاج شروع شود، باید شامل توضیح درست شغل، معرفی به همکاران، دوستان و جلسه‌ای با مدیرش باشد که در آن مسئولیت‌های اصلی نقشش را درک می‌کند، اهداف تنظیم می‌شوند، مورد موافقت قرار می‌گیرند و روش‌های کار کردن طبقه‌بندی می‌شوند پیرسون می‌گوید: در سونی از استنتاج عالی که رئیس ژاپنی‌ام انجام دادده بود بهره بردم بعد از این‌که چند هفته در شرکت بودم از من دعوت کرد در آپارتمان شرکت در لندن با او باشم و در آن‌جا اهدافی که در سه سال اول کار داشت و از نظر من انتظار داشته چه طور رفتار کنم چه موضوعاتی را باید به او بگویم و غیره را برایم شرح داد؛ نمی‌دانستم چند نفر از روسا در زمان‌شان آن‌قدر سخاوت‌مندند اما سرمایه گذاری زمانی خوبی است که یک روز را به این موضوعات در یک رابطه تازه اختصاص دهیم و از بسیاری سوء تفاهمات بعد جلوگیری کنیم. در پکیج جامع دیجیتال مارکتینگ تخصصی نوکارتو می‌توانید پیرامون موضوع بازاریابی و فروش ، اطلاعات جامعی را به‌دست بیاورید.
وقتی چند ماه بعد مدیر فروش جدید استخدام می‌کردم از وی بسیار تشکر کردم در ابتدا به تنهایی فروش را اداره می‌کردم تا افرادم و مشتریان‌شان را بهتر بشناسم، اما به یک مدیر فروش تمام وقت نیاز داشتم. بعد از کلی تحقیق، جری پارکر را انتخاب کردم که از نظر من بهترین بود، نوبو با او مصاحبه کرد و گفت تصمیم مرا حمایت می‌کند، ولی دید که جری، تجربه خاصی در مورد بازار الکترونیک ندارد و باید زمانی را با یک معامله‌گر باشد، جری، این پیشنهاد را پیگیری کرد و گفت که از اولین فروش یخچال چقدر خوشحال بوده است، وقتی جری این مرحله را گذراند شروع کارش به عنوان مدیر فروش خیلی مؤثر بود و بیش از ۲۰ سال از بودن در شرکت سونی لذت می‌برد.
آموزش ، چرخه ساده‌ای دارد. اول، توضیح – مربی توضیح می‌دهد چه طور یک شغل را باید انجام داد، نشان دادن – مربی به دانشجو نشان می‌دهد چه کار باید بکند تقلید – دانشجو همان کارها را انجام می‌دهد. اگر دانشجو فهمیده باشد، مربی او را رها می‌کند تا این شغل در او نهادینه شود و بعد از آن مهارت دیگری را در همین چرخه به او یاد می‌دهد.
پیشرفت، شامل دادن چالش‌های بیشتر و بیشتر به فرد برای توسعه توانایی‌ها و اعتماد به نفسش است. هم در کار و هم به همراه کار انجام می‌شود. در یک سازمان بزرگ فرصت‌های زیادی برای تست شایستگی افراد در پروژه ها و بازارهای تست وجود دارد. در سازمان های کوچک‌تر فرصت‌ها طبیعی‌ترند.
در مارس چیزهای زیادی یاد گرفتم شرکت می‌خواست افرادش را با عملکردهای مختلف توسعه دهد، فارست، حرکات نبوغی زیادی داشت، یکی از آن‌ها رفتار یکسان با همه عوامل اجرایی بود. این امر به او امکان تعویض مدیران اجرایی را بدون بحث می‌داد. بازاریابان زیادی هستند که به استانداردهای حرفه‌ای‌شان حسادت می‌کنند و از افرادی که بدون شایستگی و اضح به رشته آن‌ها وارد می‌شوند، بیزارند، او هم اکنون در مارس، با موفقیت کار می‌کند و من آن را در سونی به کار گرفتم و اعتماد زیادی به این تکنیک توسعه مدیریتی دارم. خدمات تخصصی اینستاگرام اعتبار و تداوم کسب و کارتان را تضمین می‌کند.

ساخت گروه

یک جنبه مهم مدیریت ، ساخت تیم است. این مورد به ویژه در بازاریابی مهم است. یکی از جانشین‌هایم در سونی استیو دودل، سازنده تیم خیلی خوبی بود با استفاده از قدرت های مختلف افراد، در تیم، آن‌ها را به گونه‌ای می‌ساخت تا مکمل هم باشند و انرژی‌اش را به دست آورد تا تیم را با انگیزه نگه دارد. اولین بار وقتی این موضوع را فهمیدم که به سمت تیم مدیریت کالا در سونی رفت و صدا زد تیم آ. در حالی که همه افراد گروهش مسئولیت خاصی برای کالا داشتند به هر کدام نقش های دیگری هم داده بود. جف ماگ مدیر کالای سیستم های های فای مدیریت خلاق در رابطه با نمایندگی‌ها را بر عهده داشت. تیم ماهنه مدیر کالا در تیم متخصص کامپیوتر بود و مراقب همه صفحه‌های گسترده، پیگیری پیش بینی، خرید، بازارهای فروش و فهرست موجودی بود. یوشی ناکامورا، مدیر کالا و مسئول تقویت صدای شخصی مثل واکمن و سیدی من بود اما یوشی، با ارتباطات از کارخانه‌های ژاپنی سبقت می‌گرفت. کارل رز، که به یوشی، کمک می‌کرد و مراقب لوازم بود، شخصیتی اجتماعی بود که مدیریت نیروی فروش را به عهده داشت.
هر یک از افراد تیم نقش یکدیگر را می‌دانستند به هم احترام می‌گذاشتند سخت کار می‌کردند و هدایت بازار را در همه رده‌ها با موفقیت انجام می‌دادند. همه آن‌ها نقش‌های ارشد در سونی را به عهده گرفتند. یکی از بهترین روسایی که با وی کار کردم جان کدی بود که رییس بخش توسعه جوانی بود. جان بود که از من خواست به شیلی بروم و آن‌جا شرکت بازاریابی بزنم. او می‌گفت: اگر نگران این نبودیم که چه کسی اعتبار را در اختیار می‌گیرد چه قدر پیشرفت می‌توانستیم داشته باشیم، موفقیت، نتایج خوبی به همراه دارد اما برخی با شکست مواجه می‌شوند اما عجیب است چون از شکست بیشتر یاد می‌گیریم بیل گیتس، یکی از تاجران مرفق به این معروف شده که برخی از افرادی را استخدام کرد که شکست خورده بودند، این کار را کرد چون بیشتر افراد ارشدش فقط موفقیت فوق‌العاده مایکروسافت را دیده بودند، گیتس می‌خواست کسی کنارش باشد می‌گفت: این مشکل را شناسایی می‌کنم، با آن قبلا مواجه بوده‌ام و این کاری است که باید بکنم. با استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت نوکارتو می‌توانید به کسب و کار خود رونق بخشید.

مدیریت

یکی از برجسته‌ترین مدیران آکیو موریتا کمک مؤسس سونی بود، درباره مدیریت جزوه‌ای نوشت که با ارزش‌تر از هر کتابی است به خصوص درباره مثبت بودن. وی فکر می‌کرد اولین نیاز مدیریت ، مثبت بودن است. وی درباره اعتماد هم صحبت کرد:

به افرادتان اعتماد داشته باشید این مهم‌ترین قانون است. مدیران ارشد اغلب نگران این هستند که آیا مورد اعتمادند و اگر بخواهید مورد اعتماد باشید باید به افرادتان اعتماد کنید. اگر شما به آن‌ها اعتماد کنید آن‌ها هم به شما اعتماد می‌کنند، اعتماد به زیردستان به این معنا است که آن‌قدر بزرگ هستید که دستورات جزئی ندهید اگر مدیریت کنید و دستورهای کلی بدهید روابط با زیردستان به راحتی منبع یابی می‌شود.

همیشه می‌گوییم: به هیچ کس در شرکت اعتماد نکنید! این با مورد قبلی تناقض دارد. منظورمان این است که همیشه افراد را پیگیری کنید و بینید کارهایی که خواستید را انجام می‌دهند. همیشه باید به شما گزارش بدهند. این توانایی دو ایده متنافض را در یک زمان دارد و حل و فصل آن‌ها درسی است که از ژاپنی‌ها می‌توان یاد گرفت. شما می‌توانید با استفاده از پکیج جامع بازاریابی و تبلیغات تخصصی اینستاگرام باعث پیشرفت کسب و کار خود شوید.

برای مطالعه مقاله های دیگر در زمینه‌های مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات اینجا کلیک کنید.