برنامه ریزی و اهمیت وجودش در کسب و کار

( برنامه ریزی و اهمیت وجودش در کسب و کار ) اگر شخصی نداند به سوی کدامین بندر می‌راند هیچ بادی برای او مطلوب نیست. مایک تایسون
در ادامه پنج عنصر را مورد بررسی قرار می‌دهیم که همه مربوط به اقدامات بازاریابی هستند. این عناصر با برنامه ریزی شروع می‌شوند، همان طور که افلاطون می‌گوید: آغاز، مهم‌ترین بخش کار است. اولین درس از پی اند جی، ۷ در ۶ است یعنی هفت قدم فروش به همراه شش ابزار فروش. اولین گام، برنامه ریزی ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) و آمادگی است گاهی این کلمات با هم تلفیق می‌شوند اما در معنی کاملا مجزا هستند. وقتی قصد رفتن به کشوری را داریم نقشه یا کتاب راهنما را نگاه می‌کنیم و مسیر مناسب را انتخاب می‌کنیم، بعد هر چیزی که لازم داریم در کوله می‌ریزیم و آماده می‌شویم. نمی‌خواهیم گم شویم و به همین علت نقشه قطب نما و موبایلمان را بر می‌داریم. جعبه کمک‌های اولیه را نیز همراه داریم.
در بازاریابی ، برنامه ریزی فرایندی ضروری است عدم برنامه ریزی مثل ساختن خانه بدون برنامه ریزی یا پارو زدن بدون نقشه است. رولد آمونسن کاشف معروف نروژی گفت: حادثه ناشی از برنامه ریزی بد است اگر برنامه ریزی کنید موفقیت را تضمین نمی‌کنید اما اگر برنامه ریزی نکنید برای شکست برنامه ریزی کرده‌اید، برنامه ریزی بخش مهم ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) هر فرایند است، چه مهندسی باشد چه فروش، همان طور که ساخت ماشین یا هر محصولی را بدون نقشه‌های مهندسی نمی‌توانیم تصور کنیم، بازاریابی بدون برنامه را هم نمی‌توان تصور کرد. در پکیج جامع دیجیتال مارکتینگ تخصصی نوکارتو می‌توانید پیرامون موضوع بازاریابی و فروش ، اطلاعات جامعی را به‌دست بیاورید.
برنامه خوب مثل داستان خوب است، آغاز، وسط (میانی) و پایان دارد. در آغاز باید اهداف برنامه بیان شوند، به چه چیزی می‌خواهیم دست یابیم؟ قسمت وسط (میانی) آن روش در برنامه ریزی را بیان می‌کند، چه طور به اهداف‌مان برسیم؟ و در پایان بیان می‌کند چه طور اهداف دست یافته‌مان را می‌سنجیم. کسب و کارها و برنامه های بازاریابی ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) زیادی را خوانده‌ایم که آغاز و پایان دارند ولی هیچ میانه‌ای ندارند، چه طور می‌شود برای ما این بخش مهم‌ترین بخش است، می‌خواهیم بدانیم کسب و کار برای رسیدن به اهدافش چه کار می‌کند، تنظیم اهداف ساده است اما بخشی که سخت است اجراست، چه باید بکنیم؟ چنانچه «الآن کی» می‌گوید: بهترین راه برای پیش بینی آینده ابداع آن است و بهترین راه برای ابداع، برنامه ریزی اقدامات است.

مدیریت با اهداف

در پی اند جی روش رسمی‌تر این فرایند «بمب» نام دارد، بیان دوباره مدیریت با اهداف پیتر دراکر بود. اول مشخص می‌کنید کجا هستید، این اقدام پایه‌ای شماست. بعد اهداف ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) را تنظیم کنید. پس از آن روشی را در نظر بگیرید که با آن به اهداف‌تان برسید سپس معیارهای سنجش را به کار گیرید که با آن بفهمید به اهداف‌تان رسیده‌اید، و این پایه جدیدی برای شما به همراه دارد که فرایند را دوباره از کجا می‌توانید شروع کنید:

• * پایه
• * هدف
• * روش
• * سنجش
• * پایه

در فرایند مدیریت با اهداف، باید روی بازده تمرکز کنیم نه داده. پس کار جارو را با تمیز شدن خانه ارزیابی می‌کنیم نه با صدای فش فش گردگیر و سیم جارو، نبود گرد و خاک شاهد ماست.
آقای کریستوفر مییر سفیر پیشین واشنگتن در کتابش به نام «راه مان را بیابیم»، شامل ۵۰۰ سال ماجراجویی و تمهید، می‌نویسد:

وقتی به عنوان سفیر در واشنگتن بودم، درگیر تمرین در راستای تنظیم اهداف سالانه شدم، «لندن» به من می‌آموخت که سخنرانی‌های عمومی را به اهداف ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) شخصی‌ام، برای کل سال بگنجانم. در مورد موضوع‌شان یا مخاطب‌شان علاقه‌ای نداشتم. ۳۵ مورد گلچین کردم. پاسخ خوبی به همراه داشت. در پایان سال گزارش کردم که سهمیه‌ام را گرفته‌ام. خدمات تخصصی اینستاگرام اعتبار و تداوم کسب و کارتان را تضمین می‌کند.

حداقل، هدف قبل اندازه‌گیری بود

تنظیم اهداف از این حیث راحت است که درباره آینده صحبت می‌کنیم و هر چیزی در آن قابل تصور است. اما از این حیث سخت است که یک هدف باید معیارهای خاصی را دنبال کند تا کاربردی شود. هدف باید خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مربوط و بر اساس جدول زمانی باشد:

• * خاص
• * قابل اندازه‌گیری
• * قابل دستیابی
• * مربوط
• * بر اساس جدول زمانی

اگر در فروش حجمی، هدف تنظیم می‌کنیم باید بگوییم: هدف: افزایش فروش حجمی وزن اکس. فقط بعد از اتفاق افتادن قابل اندازه‌گیری است، خاص نیست فقط با مراجعه به عوامل دیگر می‌فهمیم قابل دستیابی است. آیا براساس جدول زمانی است؟ نه آن‌قدر، اگر بگوییم فروش حجمی وزن اکس را تا سال بعد ۲۰ درصد زیاد کنید این خاص است. قابل اندازه‌گیری و بر اساس جدول زمانی است. معیارهای دیگر در متن پاسخ داده می‌شوند.
دیوید پیرسون می‌گوید: در سال ۱۹۸۰ برای اولین بار با همکارم از شرکت «مارس» به شیلی رفتم تحت تأثیر باز بودن اقتصاد بودم و بعد از دیدار، پیشنهادی به «مارس» کردم که باید شرکت، واحد بازاریابی برای مدیریت کسب و کار راه بیندازد. بعد از درک بیشتر حقیقت، از من خواستند مدیریت شرکت جدید را به عهده بگیرم. این چیزی نبود که به عنوان هدف من در پیشنهاد باشد، اما متناسب با اهداف شخصی‌ام بود. بنابراین در سال ۱۹۸۱ مدیر شرکت افم شیلی، در سنتیاگو شدم و برنامه ریزی کسب و کار را نوشتم.
هنوز یک کپی از مدارک را دارم. این نوشته به عنوان برنامه میان مدت از ۱۹۸۲ تا ۱۹۸۵ نام‌گذاری شد و به چهار بخش به صورت زیر تقسیم شد:

۱- تحلیل بازار کلی شیلی

۲- توسعه شرکت افم در شیلی ۱۹۸۱-۸۵

۳- استراتژی بازاریابی ۱۹۸۲-۸۵

۴- تاریخ مالی ۱۹۸۱-۸۲

برنامه ریزی کلی ۶۰ صفحه بود و آن را با کمک همکاران و تبلیغ کننده‌هایم نوشتم، مهم‌تر از همه این بود که از طریق برنامه های مالی کار کردم و این کار ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) قبل از ورود کامپیوترهای شخصی به عرصه بود. بر مبنای این شیوه پیش رفتم که چه طور شرکت در طی برنامه ریزی متحول می‌شود و توسعه‌های بازاریابی مان چه هستند، برنامه کلی بر اساس فرضیات بود. با استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت نوکارتو می‌توانید به کسب و کار خود رونق بخشید.
سال اول بر اساس برنامه ریزی ، به موفقیت رسیدیم. برنامه فراتر از حد انتظار پیش رفته بود، بیشتر اقدامات برنامه ریزی شده اجرا شدند و حجم‌های کلی در مقابل سال قبل دو برابر شد. در سال دوم، شیلی در بحران اقتصادی شدیدی فرو رفت که منجر به رکود شدیدی شد و به عنوان هفتمین ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) رکود در تاریخ جهان مدرن به ثبت رسید. کسب و کارمان بر پایه یک فرض اصلی باقی ماند: این‌که تثبیت نرخ ارز در ۳۹ پزو به دلار آمریکا در سال ۱۹۷۹، ادامه‌دار است. این مسئله تا ژوئن ۱۹۸۲ ثابت ماند و بعد بی ارزش شد، طی چند ماه بعد بی ارزش‌تر شد و به ۹۰ پزو افت کرد و کسب و کار وارداتی‌مان از بین رفت. همه بدهی پزو را که جمع کردیم کافی نبود که بتوانیم دلار آمریکا بخریم و بدهی دلارمان را به تأمین کننده‌های آمریکایی بدهیم. راهی را پیشنهاد کردم و بعد از یک روز مذاکره در برزیل با «فارست مارس»، یکی از صاحبان شرکت، پذیرفته شد.
در سال ۱۹۸۸ به شرکت سونی پیوستم اول به عنوان مدیر کلی محصولات مصرفی سونی در انگلیس بودم، این شرکت از شکست وی اچ اس، پدید آمده بود ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) مثل شرکت‌های تابع انگلیس که الآن مسئولش بودم این شرکت نیز ۳۰ میلیون پوند در یک سال از دست داد، حالا مسئول افزایش فروش از ۱۵۰ میلیون پوند سال قبل به ۲۵۰ میلیون پوند طی سه سال بودم. برای سوددهی، سهم بازار، تصویر برند و عملکرد خدمات، اهدافی داشتم. دوباره برای رسیدن به این اهداف، برنامه ریزی کردم. برای هر حوزه کسب و کار و هر هدف در عرض شش ماه به جزئیات پرداختم. تیم مدیریت را برای پذیرش این اهداف و موافقت با روش‌ها آماده کردم. در دوره سه ساله ۳۰۰ میلیون فروش کردیم بعد کسب و کار را دو برابر کردیم و به اهداف دیگرمان هم رسیدیم. این کار را ادامه دادیم. وقتی در سال ۱۹۹۸ به پنت لند، رفتم، شرکت فروش ۵۲۳ میلیونی داشت، هیچ وقت رکوردی که در شبلی بود این‌جا نداشتیم ولی رکود اوایل سال‌های ۱۹۹۰ کمی سخت بود و بازارمان برای دوام مشتریان رو به افول رفت، فروش‌مان افت نکرد چون در تبلیغات و توزیع مان سرمایه گذاری کردیم و رشد کردیم.

خصوصیات برنامه ریزی خوب بازاریابی

در یک برنامه ریزی خوب بازاریابی باید دنبال چه باشیم؟ برنامه بازاریابی سند نوشته شده‌ای است که مدیریت ارشد شرکت تصویب کرده و اقدامات لازم برای رسیدن به یک یا چند هدف بازاریابی را مختصر می‌کند. دوره‌ی آن بین یک تا پنج سال است، یک فرایند سنتی توسعه، برنامه پنج ساله است که در آن اولین سال، بودجه سال بعد است. برنامه بازاریابی ممکن است بخشی از برنامه کلی کسب و کار برای ( دیجیتال مارکتینگ نوکارتو برای شما برنامه ریزی حرفه‌ای انجام می‌دهد ) شرکت یا واحد کسب و کار باشد. استراتژی به خوبی درک شده بازاریابی، باید اساسبرنامه بازاریابی خوب باشد. شما می‌توانید با استفاده از پکیج جامع بازاریابی و تبلیغات تخصصی اینستاگرام باعث پیشرفت کسب و کار خود شوید.

برای مطالعه مقاله های دیگر در زمینه‌های مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات اینجا کلیک کنید.