نمایشگاه و بازارپردازی به عنوان ابزارهای تبلیغاتی

( نمایشگاه و بازارپردازی به عنوان ابزارهای تبلیغاتی ) برابر تعاریف رایج، نمایشگاه محلی است که در آن کالاها، خدمات، تکنیک ها و فناوری های جدید، اختراعات و ابتکارات به مردم، موسسات و مصرف کنندگان احتمالی معرفی و در معرض نمایش گذارده می‌شود.
بنابراین نمایشگاه به عنوان زیر مجموعه فعالیت‌های فروش و روابط عمومی، از ابزارهای نبلیغاتی و کمک کننده برای تحقق هدف های فروش است. در پکیج جامع دیجیتال مارکتینگ تخصصی نوکارتو می‌توانید پیرامون موضوع بازاریابی عناصر چند رسانه ای، اطلاعات جامعی را به‌دست بیاورید.

برای نمایشگاه می‌توان رسالت‌های زیر را برشمرد:

• * ایجاد و تسهیل ارتباطات تجاری (خرید، فروش، نمایش و …)
• * معرفی محصولات و خدمات جدید
• * شناسایی مشتریان و بازارهای جدید
• * اصلاح و تقویت نظام توزبع
• * رونق داد و ستد
• * محلی برای انجام تحقیقات بازاریابی
• * محلی برای پیدا کردن خریدار، فروشنده، نماینده، سرمایه گذار

نمایشگاه های بازرگانی، از نظر ارتباطات و تبلیغات ، دو گروه وظایف مجزا و مستقل از یکدیگر را اجرا می‌کنند:

الف – وظایف مستقیم در زمینه‌های تبلیغات و بازاریابی شامل انجام وظیفه به عنوان یک رسانه و انتقال پیام های بازرگانی، انجام تحقیقات بازار، بررسی قیمت‌ها، بررسی شرایط داد و ستد و تسهیل تماس‌ها بین خریداران و فروشندگان

ب – وظایف غیر مستقیم در زمینه‌های اقتصادی و فرهنگی در سطوح خرد و کلان

نهایت این‌که انجام دو وظیفه فوق، علاوه بر تامین اطلاعات و شناسایی نیازها و فرصت‌های سرمایه گذاری و فروش باعث تغییر تخصیص منابع، تغییر الگوی مصرف و تغییر شیوه زندگی در جوامع نیز می‌گردد.

بازارپردازی

یکی از روش‌های ارتباطی و تبلیغاتی در محل‌های فروش ، بازارپردازی است. بازارپردازی ، مجموعه‌ای از فعالیت‌های پیشبرد فروش است که با هزینه ای نازل، ضمن اخذ تماس با مشتری، معرفی محصول جدید، تکمیل پرسش‌نامه اطلاعاتی، تاکید بر تمایزها و تفاوت‌های محصولات، اعطای هدایا و یادگاری‌ها، آزمون محصول جدید، جمع‌آوری نظرات و برخوردها، توزیع کاتالوگ و بروشور، دستورالعمل مصرف و … طیف کاملی از عملیات بازاریابی را انجام می‌دهد. این عملیات به وسیله یک نماینده یا Merchandiser که از جلب تولید کننده در یک فروشگاه به کار گمارده شده و در جلوی قفسه محصولات استقرار دارد، انجام می‌شود. عملیات بازارپردازی چون در فروشگاه انجام می‌پذیرد یعنی در آخرین محلی که تصمیم‌گیری نسبت به خرید انجام می‌شود، می‌تواند بر نحوه انتخاب اثر بگذارد. این عملیات عبارت است از:

• * چیدمان مرتب محصول در قفسه‌ها و ویترین‌ها
• * نمایش کالا به گونه‌ای که نام آن در معرض دید باشد
• * انتخاب بهترین محل نمایش و بهترین ردیف و بهترین قفسه
• * نصب برچسب قیمت
• * پر کردن قفسه‌های خالی
• * نظافت محل نمایش
• * جور کردن اجناس مشابه از نظر وزن و حجم بسته‌ها
• * توزیع کاتالوگ و بروشور
• * پر کردن فرم نظرسنجی و پرسش‌نامه
• * رعایت احترام و ادب و تعارفات با خریدار
• * و …

استراتژی های فشار و جذب

در اجرای برنامه های تبلیغاتی همواره باید طرف عرضه و طرف تفاصا تواما مورد توجه قرار گیرند. توجه به طرف عرضه به معنای انجام اقداماتی است که عوامل توزیع، فروشگاه ها و عرضه کنندگان را با تاکید بر مشخصات کالا و تسهیلات فروش نسبت به کالا مطلع، علاقمند و وادار به خرید و نمایش سازد و توجه به طرف تقاضا به معنی انجام عملیاتی با هدف گذاری روی مصرف کننده نهایی و اطلاع‌رسانی، ایجاد ترجیح، متقاعد کردن و وادار کردن به خرید و مصرف با تاکید بر مزایا و منافع و کاهش هزینه ها است. این دو جریان باید همواره به گونه توام اجرا شوند تا بهترین نتیجه از تبلیغات به دست آید. به عبارت دیگر اجرای توام این دو جریان مانند یک قیچی با دو تیغه با یک پرنده با دو بال است که باعث بریدن هر شیء با پرواز پرنده می‌شود. اگر استراتژی های جذب یا PULL یا کشش با هدف گذاری روی مصرف کننده نهایی انجام شود، تقاضا ایجاد می‌شود، ولی عرضه‌ای صورت نگرفته و طبیعتا با مراجعه مشتری به فروشگاه ها و اعلام نیاز، کالاهای مشابه به فروش خواهد رسید و اگر استراتژی های فشار یا PUSH یا رانش انجام شود، کالاها در قفسه‌ها حضور دارند، ولی مصرف کننده مطلع نیست و به بازار مراجعه نخواهد کرد و در نتیجه کالاها پس از مدتی از قفسه‌ها به پایین کشیده شده و مرجوع خواهند شد. خدمات تخصصی اینستاگرام اعتبار و تداوم کسب و کارتان را تضمین می‌کند.

سیستم ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC)

در ابتدای بحث آمیخته تبلیغات به مفهوم IMC مختصر اشاره گردید، اینک با دانستن کلیه مفاهیم می‌توان این سیستم را کاملا توضیح داد. IMC راهبرد جدیدی در بازاریابی و تبلیغات است که با ترکیب دو مقوله آمیخته بازاریابی و آمیخته پیشبرد با تبلیغات در برنامه ریزی ها، اثربخشی فعالیت‌های تبلیغاتی تضمین می‌گردد.
همان‌گونه که قبلا گفته شده است فعالیت‌های تبلیغاتی با دو هدف ترغیبی و اقناعی برنامه ریزی و اجرا می‌شوند و IMC در صورتی که به نحو صحیحی برنامه ریزی و اجرا شود می‌تواند هر دو هدف را پوشش دهد.

اهداف IMC

• * ارائه اطلاعات صحیح و لازم به مشتری
• * متمایزسازی محصول ( نمایشگاه ) نسبت به سایر محصولات مشابه
• * ایجاد ذهنیت مثبت نسبت به برند
• * افزایش فروش و سود
• * وفادارسازی مشتری

پیش نیازهای تحقیقاتی در IMC

• * مشتریان ما چه کسانی هستند؟
• * مشتریان ما از چه رسان هایی بیشتر استفاده می‌کنند؟
• * چه وقت در معرض دریافت پیام از این رسانه ها هستند؟
• * چگونه پیام ها را دریافت می‌کنند؟
• * بهترین حالت آن‌ها برای پذیرش پیام در چه زمانی است؟
• * چه رسانه ای را بیشتر دوست دارند و ترجیح می‌دهند؟

عوامل موثر در طراحی برنامه IMC

• * نوع کالا (مصرفی بادوام، مصرفی بی‌دوام، سرمایه‌ای، خدمات)
• * مرحله عمر کالا در منحنی PLC
• * درجه پیچیدگی فنی کالا
• * وسعت بازار و پیش‌بینی رشد یا افول آن در آینده
• * نحوه توزیع و تعداد کانال‌ها
• * بودجه تبلیغاتی
• * استراتژی رانش و کشش. با استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت نوکارتو می‌توانید به کسب و کار خود رونق بخشید.

مراحل عملیاتی IMC

• * شناسایی مشتریان بالقوه
• * تقسیم یا بخش‌بندی مشتریان بر مبنای عوامل وفاداری ( نمایشگاه ) به کالا یا رفتارهای خرید و بعد از خرید آنان در گذشته (Segmentation)
• * تجزیه و تحلیل اطلاعات مشتریان، مدل خرید، محل خرید، زمان خرید، بودجه، نحوه پرداخت و …
• * انتخاب مشتریان یا مخاطبان و هدف گیری شده (Targeted Audience)
• * تعیین آمیخته بازاریابی (۴Ps) بر هر بخش
• * تعبین آمیخته تبلیغات برای هر بخش
• * تعیین اهداف فروش (Setting Goals) و کمی کردن آن‌ها
• * ایجاد تغییر در مشتری (Changing)
• * نفوذ در فکر و ذهن مشتری (Influencing)
• * تدوین تاکتیک های ارتباطی (ترکیب تبلیغات رسانه ای، پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش حضوری و بازاریابی مستقیم)
• * اندازه‌گیری درجه وصول به هدف

عوامل رشد IMC

• * هر چه تعداد و تنوع رسانه ها بیشتر باشد
• * هر چه سهم رسانه های BTL بیشتر باشد
• * هر چه بخش‌بندی مشتریان ریزتر شود
• * هر چه بخش‌های کوچک و فرعی بازار پر جاذبه‌تر و سودآورتر باشند
• * هر چه ضریب نفوذ رسانه های الکترونیک بیشتر باشد
• * هر چه بانک اطلاعاتی مشتریان قوی‌تر و کامل‌تر باشد
• * هر چه ذهنیت مصرف کننده نسبت به برند مثبت‌تر باشد
• * هر چه مشتریان وفادار بیشتر باشند
• * هر چه شرایط محیطی و اقتصادی مساعدتر و اقتصاد بازتر و ارتباطات سریع‌تر باشد. شما می‌توانید با استفاده از پکیج جامع بازاریابی و تبلیغات تخصصی اینستاگرام باعث پیشرفت کسب و کار خود شوید. 

برای مطالعه مقاله های دیگر در زمینه‌های مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات اینجا کلیک کنید.