بازار هدف (Target Market)؛ چه کسی، چه چیزی، چرا و چگونه؟!
/
بازار هدف به گروهی از مصرفکنندگان اشاره دارد که محصولات یا خدما…
پرسونای مشتری ؛ الگوی فرضی از مشتریان ایدهآل
/
پرسونای مشتری الگوی فرضی از مشتریان هدف بازاریابان است. ایجاد پرس…
فرایند جذب مشتری (Lead Generation) چیست؟
/
فرایند جذب مشتری شامل جذب و تحریک علاقه مردم به یک محصول یا …
نقاط تماس مشتری با برند (Brand Touch points) چیست؟
/
نقاط تماس مشتری با برند شامل تعاملات و نقاط برخورد مصرفکننده با …
نقاط تماس با مشتری (Customer Touchpoint)
/
نقاط تماس با مشتری به معنای کلیه تعاملات مشتری با بازاریابان ا…
سفر مشتری (Customer Journey) چیست؟
/
سفر مشتری به توصیف کلیه نقاط برخورد یک مشتری هنگام تعامل با برند…
مخاطب هدف چیست؟
مخاطب هدف گروهی از افراد است که بهعنوان مشتریان احتمالی یک کسبوکار بر ا…
رضایت مشتری (Customer satisfaction)
/
رضایت مشتری نشاندهنده رضایتی است که مشتریان از انجام تجارت با …
سلسله مراتب مازلو در بازاریابی دیجیتال
/
هرم نیازهای مازلو در بازاریابی دیجیتال به بررسی ارتباط نیازهای اساسی و …
مدل آیدا (AIDA) چیست و چه کاربردی در فروش دارد؟
/
مدل آیدا یک مدل بازاریابی چهار مرحلهای است که مشاغل برای درک رفتار مشتری…